淘宝店铺信誉是什么

淘宝店铺信誉是卖家在平台交易积累的评价分数，通过买家好评、中评和差评形成。店铺等级从心级到皇冠再到金冠，每提升一个等级需要完成更多交易量。高信誉店铺意味着服务质量稳定，发货速度快，产品质量有保障。消费者可以通过查看店铺评分、DSR评分和回头率判断店铺信誉高低。店铺信誉直接影响搜索排名和转化率，是淘宝卖家最重要的资产之一。

淘宝店铺信誉还体现在店铺动态评分和消费者保障服务上。动态评分包括描述相符、服务态度和物流速度三个维度，满分5分。加入消费者保障服务的店铺需要缴纳保证金，提供先行赔付等服务。信誉良好的店铺会定期参加平台活动，获得更多曝光机会。淘宝还设有"金牌卖家"认证，对店铺综合实力进行评估。这些机制共同构成了淘宝店铺信誉体系，帮助消费者做出购买决策。