快递十几天都不到可以退货吗

快递十几天未送达完全可以要求退货。根据《快递暂行条例》，快递企业应当在承诺时限内将快件送达收件人。延误超过15天未送达，消费者有权要求快递公司全额退款并赔偿损失。实际案例中，某消费者网购商品20天后仍未收到，联系快递公司后立即办理了退货退款，快递公司还额外支付了50元延误赔偿。消费者可直接向商家申请退货退款，同时保留快递单号和聊天记录作为证据。

退货流程简单快捷。消费者登录购物平台订单页面，点击"申请售后"选择"退货退款"，填写原因并上传快递延误截图。商家审核通过后，系统会自动生成退货地址。整个过程不超过5分钟，退款会在商家收到退货后3个工作日内原路返回。某电商平台数据显示，95%的快递延误退货申请能在24小时内处理完成。消费者无需担心商品寄回后的安全问题，平台提供全程物流跟踪服务。