京东不能批量退款吗

京东确实支持批量退款功能，商家可通过后台系统一次性处理多个订单的退款请求。操作流程很简单：登录商家中心，选择"售后单管理"，筛选需要退款的订单，点击批量处理按钮确认即可。系统支持按订单号、下单时间等多种条件筛选，大大提高了退款效率。京东还提供了批量退款模板，商家可先在Excel中整理好退款信息，再通过批量导入功能完成操作。

批量退款在特定场景下非常实用，如商品质量问题需要召回时，商家可快速处理大量退款请求。京东系统会自动检查订单状态，确保只有符合条件的订单才能批量退款。退款金额会原路返回买家账户，整个过程通常在24小时内完成。商家还可设置退款原因分类，便于后续统计分析。批量退款功能有效减少了人工操作时间，提升了客户满意度。