办理业务必须去政务服务大厅吗

现在很多业务已经不需要亲自跑政务服务大厅了。网上政务平台能处理社保查询、营业执照申请、税务登记等事项。手机APP可以完成护照预约、公积金提取、不动产登记查询等操作。电子签章系统让合同签署不再需要面对面。自助服务终端分布在社区、银行等场所，能办理身份证补办、交通违章处理等业务。数字政府建设让"不见面审批"成为现实。

政务服务大厅仍有不可替代的作用。复杂业务如企业注册、项目审批需要专业人员现场指导。特殊人群如老年人、残疾人可以享受绿色通道服务。紧急事项如证件补办、婚姻登记必须现场办理。有些业务需要原件核验，如房产过户、车辆转移等。政务服务大厅还提供政策咨询、材料预审等辅助服务，确保业务办理准确无误。