六西格玛的实质是什么

六西格玛实质是追求近乎完美的质量管理方法，通过数据驱动决策消除缺陷。企业应用六西格玛可将错误率降至百万分之3.4以下，大幅提升产品质量。通用电气实施六西格玛后，节省成本超过120亿美元。摩托罗拉通过该方法，生产缺陷减少200倍。六西格玛使用DMAIC(定义、测量、分析、改进、控制)五步法解决现有问题，通过严格的数据分析找出根本原因，确保问题不再重复发生。

六西格玛的核心是将质量融入企业DNA，培养员工数据思维文化。3M公司应用六西格玛后，新产品开发周期缩短40%。亚马逊利用该方法优化物流系统，订单处理速度提升300%。六西格玛不只适用于制造业，金融服务、医疗健康等行业也广泛采用。花旗银行实施后，交易错误减少90%。六西格玛通过量化每项流程，建立可测量的质量标准，使企业持续改进成为日常习惯。