唯品会超过七天可以退货吗

唯品会支持7天无理由退货，超过7天则需符合特定条件。商品质量问题可享15天退换保障，服装鞋类有7天质量问题退换期。电子产品质量问题退换期更长，一般为15天。生鲜食品、定制商品等特殊品类不支持退货。唯品会对部分商品提供延长退货服务，会员用户可享受额外退货天数。退货需保持商品原包装完好，不影响二次销售。

唯品会退货流程便捷，用户可通过唯品会APP或官网提交申请。审核通过后，用户可选择上门取件或自行寄回。唯品会承诺退款在收到退货后3个工作日内处理完毕。用户可随时查询退货状态。唯品会还提供退货运费险服务，部分商品可报销退货运费。唯品会客服团队提供7×24小时服务，解决退货过程中的各类问题。