天然气公司投诉找哪个部门

天然气公司投诉可以直接拨打当地消费者协会热线12315，这是处理公用事业投诉的专门渠道。国家能源局监管热线12398也受理天然气服务投诉，北京、上海等大城市还设有专门的公用事业监管机构。燃气公司内部设有客户服务部门，不满意处理结果可要求升级投诉。很多地区建立了"12345"政府服务热线，能协调解决各类民生问题，包括天然气供应服务质量。

投诉天然气公司还可联系当地住建部门，负责监管城市燃气企业运营。市场监督管理局处理价格违规、计量不准等问题，如发现燃气表异常可申请检测。社区居委会有时能协助调解邻里与燃气公司的纠纷。保存好缴费记录、维修单据等证据材料，能加快投诉处理速度。不同地区投诉渠道略有差异，建议提前查询当地具体监管部门联系方式。