老凤祥项链断了可以免费维修吗

老凤祥项链断开一般可以享受免费维修服务，前提是购买时有保留完整凭证且在保修期内。品牌提供终身维修保养政策，但需支付材料费。实际案例显示，消费者凭发票和保修卡可在全国任何老凤祥门店获得专业修复。黄金项链断裂需焊接，铂金项链需要专业抛光，钻石项链则需重新镶嵌。维修时间约3-7天，紧急情况可加急处理。建议携带项链及购买凭证前往门店咨询，工作人员会评估具体情况并告知维修方案。

老凤祥作为百年珠宝品牌，其维修服务覆盖全国300多家门店。项链断裂原因不同处理方式各异：自然损耗可免费修复，人为损坏需适当收费。数据显示，80%的项链断裂发生在搭扣处，这部分维修费用较低。高端珠宝如古法金项链维修需更专业设备，门店配备德国激光焊接仪确保修复质量。会员还可享受专属折扣，积分兑换维修服务。定期保养能有效延长项链寿命，建议每半年进行一次专业检查维护。