火车返程票可以退票吗

火车返程票完全可以退票。12306系统支持退票操作，旅客只需在发车前办理退票手续即可。退票费根据时间不同有所区别，开车前15天以上不收取费用，15天至48小时之间收取票面金额的5%，48小时至24小时收取10%，24小时以内收取20%。退票后票款会原路返回支付账户，整个过程一般需要3-5个工作日到账。

返程票退票还支持线上操作，通过12306手机APP或网站就能完成。旅客需要登录账号找到订单，选择要退的票并确认信息无误后提交。退票成功后系统会发送通知短信，旅客可以随时查看退款进度。特殊情况如自然灾害导致列车停运，铁路部门会全额退票且不收取任何手续费，票款会在7个工作日内自动退回。