联通人工客服收费吗

联通人工客服提供免费服务，用户拨打10010热线即可获得专业帮助。客服人员能够解答套餐疑问、处理故障报修、办理业务变更等多种需求。联通客服团队经过专业培训，能快速解决用户遇到的问题，如话费异常、网络故障等。客服热线24小时开通，用户随时可以咨询，无需担心额外费用。

联通人工客服还提供上门服务，如宽带安装维修，这也是免费的。用户通过官方APP或微信公众号也能联系到客服，同样不收费。联通重视客户体验，确保用户获得便捷、零成本的咨询服务。客服人员会记录用户反馈，持续改进服务质量。