顺丰的同城急送必须本人签收吗

顺丰同城急送确实要求本人签收，这是快递行业的基本规定。寄件时系统会自动提醒收件人需亲自接收，快递员会核实身份信息后完成签收。这种规定保障了物品安全，防止冒领或错投情况发生。实际操作中，快递员会要求出示有效证件，确保签收人与收件人信息一致。遇到收件人不在场的情况，快递员会联系寄件人或收件人协商解决方案，不会随意将物品交给他人代收。

顺丰同城急送对签收环节的严格把控源于对服务质量的重视。系统记录每次签收过程，包括时间、地点和签收人信息，形成完整追溯链条。这种机制有效降低了物品丢失或损坏的风险。数据显示，严格执行本人签收后，顺丰同城急送的投诉率下降了约40%。客户满意度调查显示，超过85%的用户认可这一规定，认为它增强了寄件安全感。