360手机售后怎么样可靠吗

360手机售后服务覆盖全国300多个城市，提供上门取件和寄修服务。售后网点配备专业检测设备，维修周期控制在3个工作日内。用户可在线实时查询维修进度，所有维修部件提供3个月质保。客服团队24小时响应，解决软件使用问题。手机屏幕更换价格透明，无隐藏收费，主板维修使用原厂配件，质量有保障。

360手机售后建立了完善的客户反馈机制，问题解决率达到95%以上。维修人员定期接受专业培训，技术能力持续提升。售后系统记录用户设备完整历史，便于追踪问题根源。紧急情况提供备用机服务，确保用户不中断使用。官网和APP提供详细的维修指南，用户可自行解决简单问题。售后满意度调查显示，用户对服务态度和专业性评价较高。