时间:09-16人气:13作者:冷眸冰泪
地铁卡未成功刷卡时,闸机通常会发出警报声并保持关闭状态。乘客需要将卡片重新放置在感应区,确保卡片与读卡器距离不超过5厘米。若连续3次尝试失败,闸机将锁定15秒,防止误操作。部分系统会在屏幕上显示"请重刷"或"卡片异常"的提示语。高峰时段,工作人员会协助处理此类情况,确保通行效率。
未成功刷卡的卡片会被系统记录为异常交易。乘客可在自助服务终端查询交易记录,确认是否扣费。地铁系统会保存最近30天的刷卡数据,方便追溯。卡片损坏或余额不足时,需前往服务点办理充值或换卡。多数城市地铁支持手机扫码作为临时解决方案,避免乘客滞留闸机口。
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