物业管理办公室的职责是什么

物业管理办公室负责维护小区日常运作。工作人员处理业主报修请求，安排电梯、水电等基础设施维护。办公室还负责小区清洁、绿化和安保工作，确保环境整洁安全。财务方面，办公室收取物业费，管理公共区域收益，定期公示收支明细。遇到紧急情况，办公室协调专业团队处理，如水管爆裂或电力故障。

物业管理办公室是业主与物业间的桥梁。办公室组织业主大会，收集反馈意见，解决邻里纠纷。社区活动策划也是工作重点，如节日庆祝、环保讲座等。办公室还负责小区设施管理，如游泳池、健身房开放时间调整。档案管理方面，办公室保存业主资料、维修记录和合同文件，确保信息完整可查。