拼多多店铺失效了还能退款吗

拼多多店铺失效后，消费者依然有权申请退款。平台会根据订单状态和支付记录处理退款请求。已完成付款的订单，即使店铺无法运营，退款系统仍会自动处理。消费者可以在订单详情页面点击"申请退款"，选择退款原因并提交。平台会在3个工作日内审核并处理退款申请。退款金额会原路返回到支付账户，无需担心资金损失。

店铺失效不影响退款权益保障。拼多多设有消费者保障基金，确保用户资金安全。订单发货前，退款可直接申请；已发货订单可申请退货退款。平台会协调物流完成退货流程。消费者可通过拼多多APP的"我的订单"页面跟踪退款进度。即使店铺关闭，平台仍会负责完成退款流程，保障消费者权益不受影响。