苏州站高铁和普快是一个进站口吗

苏州站高铁和普快使用同一个进站口。乘客到达车站后，只需在自助取票机或窗口换取纸质车票，随后通过安检进入候车区。高铁乘客在2楼候车，普快乘客在1楼候车，但进站流程完全一致。车站指示牌清晰标注了不同车次的候车区域，乘客可根据车票信息直接前往相应楼层。

车站设有3个进站通道，所有车次共享这些设施。高峰期工作人员会引导分流，确保高铁和普快乘客有序进站。安检设备同时服务于两种列车类型，乘客只需携带有效证件和车票即可通过。站内电子显示屏实时更新各车次信息，方便乘客快速找到对应检票口。