小黄车一共多少押金用户

小黄车ofo押金金额统一为99元人民币。用户注册账户后需缴纳此押金才能解锁使用单车服务。截至2018年11月，平台注册用户超过2亿人，意味着公司收取的押金总额接近200亿元。这笔资金本应专款专用，用于用户退款保障，但实际运营中大量押金被挪用，导致退款困难。2019年起，多地用户反映押金无法退还，官方客服电话长期占线，退款申请页面显示排队人数超过1000万。

小黄车押金问题涉及法律风险和资金监管缺失。根据消费者权益保护法，企业收取押金必须设立专用账户并接受监管。ofo公司未履行这一义务，将用户押金用于扩张和投资，最终导致资金链断裂。北京、上海等地市场监管部门已多次约谈企业，要求整改退还押金。2020年后，ofo总部人去楼空，用户通过12315平台投诉超过10万起，但多数款项仍未追回，成为共享经济领域的典型案例。