银行卡莫名其妙多了一笔代付入账

银行卡突然收到一笔代付入账确实让人困惑。这种情况可能是系统错误导致的，银行有时会重复扣款或错误入账。商家退款系统故障也会造成资金重复返还。某电商曾因系统问题，顾客收到3倍退款。第三方支付平台如支付宝、微信支付偶尔也会出现异常转账。银行对账系统偶尔会将A账户的误操作资金转入B账户。这些情况虽然少见，但确实发生过。

处理这类问题需要及时行动。第一时间联系银行客服查询资金来源，保留所有交易记录作为证据。银行工作人员能追溯资金流向，确认是系统错误还是他人误操作。某银行客户曾收到陌生公司支付的工资，经核实是该公司财务人员输错账号。银行会在核实后处理多余资金，整个过程通常需要3-5个工作日。保持冷静，按照正规流程处理是解决问题的关键。