vivo手机多久可以退货

vivo手机退货时间遵循国家三包政策，7天内发现质量问题可退换，15天内故障可换货，一年内正常故障免费维修。实际退货流程较快，线下门店当天处理，线上申请3个工作日内完成。购买凭证齐全的情况下，退换货非常便捷。

退货时效还取决于购买渠道，官网和旗舰店处理速度最快，24小时内响应；授权店需1-2天；第三方平台视商家而定，约2-5天。包装完整、配件齐全能加快处理，拆机或损坏情况可能影响退货。不同地区门店效率也有差异，一线城市普遍更快。