快递的延迟收货什么意思

快递延迟收货指包裹未在承诺时间内送达，超出系统预计的配送周期。这种情况常见于恶劣天气、节假日高峰、偏远地区或交通管制时。快递公司会调整配送计划，导致收货时间比预期晚1-3天。消费者可在APP查看实时状态，了解具体延误原因。多数平台提供延迟赔付服务，符合条件的订单可获得补偿。

延迟收货还指快递员已将包裹放入驿站或代收点，但收件人未及时取件。这种情况发生在收件人电话不通、地址错误或指定时间不在家时。系统会显示"已到达驿站"状态，保留7-15天不等。取件需凭取件码或身份证件，超时未取包裹将退回发件人。建议关注物流信息，避免包裹被退回造成二次配送。