工商银行销户必须去开户行吗怎么办

工商银行销户必须去开户行办理。客户需要携带本人有效身份证件和银行卡前往开户网点，填写销户申请表。银行工作人员会核实客户身份信息，确认账户无未结清款项后办理销户手续。整个过程大约需要15-30分钟，具体时间取决于网点客流量。异地销户会产生额外手续费，费用标准为每笔50-100元不等。部分特殊账户类型，如企业账户或大额资金账户，可能需要额外提供相关证明文件。

客户如无法前往开户行，可尝试通过工商银行手机APP或网上银行申请远程销户。手机APP销户功能在最新版本中已开通，客户需完成身份验证并确认账户余额为零。远程销户限制较多，仅适用于普通个人借记卡，且不支持有挂失、冻结状态的账户。客户也可拨打95588客服电话咨询具体销户流程，客服会根据客户情况提供最合适的解决方案。