银行转账失败还要扣手续费吗

银行转账失败后手续费处理方式因银行政策而异。工商银行、建设银行等多数银行会在转账失败后自动退还手续费，客户无需额外操作。中国银行规定，因收款人信息错误导致的失败，手续费会在1-3个工作日内原路退回。招商银行则明确表示，系统故障造成的失败手续费会立即退还，客户可通过手机银行查询退款状态。客户应保留转账失败截图作为凭证，以便后续处理。

不同银行对转账失败手续费的处理时间存在差异。农业银行退款处理时间为24小时内，交通银行则需要2个工作日。平安银行对个人网银转账失败手续费实行即时退还，但对企业账户则需申请流程。客户遇到转账失败时，应第一时间联系客服确认退款时间和方式，避免因延迟处理造成资金周转问题。多数银行会在退款通知中提供详细说明，客户只需按照指引操作即可。