得物买东西可以取消吗

得物购物平台支持订单取消服务。用户在支付成功后，商品未发货前可以申请取消。操作流程简单：进入"我的订单"，选择目标订单，点击"取消订单"按钮即可。系统会在1-2小时内处理完成，原路退回支付金额。特殊情况如限时抢购商品或定制商品可能无法取消，这类订单会在页面明确标注。用户下单前需仔细确认商品信息，避免不必要的取消操作。

得物取消订单有明确的时间限制。下单后30分钟内是最佳取消窗口，超过这个时间窗口，系统会自动锁定订单进入处理流程。用户如急需取消，可通过客服热线或在线客服申请人工处理，成功与否取决于订单状态。数据显示，得物平台85%的订单在用户申请后都能成功取消，剩余15%因已进入仓库拣货或打包流程而无法取消。建议用户下单前做好充分考量，减少取消需求。