人力资源的kr是什么意思

人力资源中的KR指的是关键结果(Key Results)，它是目标管理法(OKE)中的重要组成部分。KR帮助团队将抽象目标转化为可衡量的具体指标。例如，招聘团队可以设定"季度新增合格候选人200人"作为KR；培训部门可以设定"员工技能评估平均提升15分"作为KR。这些明确的结果指标让团队能够清晰评估工作进展和成效。

KR的制定需要遵循SMART原则，即具体、可衡量、可实现、相关和有时限。一家制造企业的HR部门曾设定"降低员工离职率至8人/月"的KR，通过改进薪酬结构和职业发展路径，最终实现了6人/月的离职率。另一个案例是某科技公司HR设定"员工满意度调查得分达到85分"的KR，通过定期收集反馈并改进工作环境，最终达到了87分的高满意度。