京东个人店铺最怕的投诉部门是什么

京东个人店铺最怕的投诉部门是消费者维权平台。这个部门处理速度快，处罚力度大。店铺一旦被投诉，商品会立即下架，保证金被扣除的情况屡见不鲜。2022年数据显示，该部门处理的投诉中，超过85%的结果偏向消费者。店铺申诉成功率低于20%，多数投诉直接导致店铺降权或关停。

京东平台规则执行部门是另一个让商家头疼的部门。该部门负责监控店铺违规行为，包括虚假宣传、价格欺诈等。处罚措施包括罚款、限制活动参与权、扣除店铺信用分等。2023年第一季度，该部门处理的违规案例超过5万起，平均每家违规店铺面临3000元罚款。多次违规的店铺会被永久禁止入驻京东平台。