外卖级别是什么

外卖级别主要指餐饮商家在平台上的服务质量和菜品标准。商家被分为不同等级，如普通商户、品牌商户和金牌商户。普通商户基础菜品简单包装，品牌商户有固定门店和标准化制作，金牌商户则拥有专业厨师团队和精致摆盘。平台根据出餐速度、用户评分、食品安全等指标进行评定，级别越高，服务质量和菜品稳定性越好。外卖级别还反映商家对细节的把控，如保温措施、配送协调和售后服务，直接影响顾客用餐体验。

外卖级别也代表商家的市场竞争力和消费者认可度。一级商家月订单量可达数千单，拥有专属客服和优先曝光位置。二级商家注重性价比，套餐搭配合理，适合日常点餐。三级商家多为新入驻，主打特色菜品吸引顾客。平台会定期调整级别，根据差评率、投诉处理速度和复购率等数据升降级。高级别商家能获得更多平台资源支持，如首页推荐和优惠券发放，形成良性循环，推动整体服务标准提升。