火车站有爱心通道吗

火车站确实设有爱心通道，专为特殊人群服务。这些通道位于安检口附近，标识明显，配有工作人员引导。行动不便者、孕妇、带婴儿的旅客可使用此通道快速通过，无需排队等待。全国主要火车站如北京南站、上海虹桥站、广州南站等均设有此类设施，通道宽度足够轮椅通行，部分还配备无障碍电梯。旅客只需出示相关证件或向工作人员说明情况即可使用。

爱心通道的设计体现了人文关怀，火车站还提供多项辅助服务。许多站点配备轮椅借用服务，旅客可在服务台登记使用。部分大型车站设有爱心休息区，提供座椅、饮水等基本设施。工作人员会主动帮助老人、儿童等特殊旅客搬运行李，确保旅途安全舒适。这些服务无需额外费用，只需提前告知工作人员需求即可获得帮助。