携程退票需要身份证吗

携程退票确实需要身份证信息。预订时使用的身份证号必须与退票人身份一致，这是实名制购票的基本要求。退票流程中，系统会自动验证身份证信息与购票记录的匹配度。没有正确身份证号，退票请求会被系统拒绝。携程平台会要求输入身份证后4位数字进行身份二次确认，确保退票操作的安全性。

退票时间也影响身份证验证的严格程度。提前48小时以上退票，身份证验证相对宽松；临近出发时间退票，系统会加强身份证核验。特殊情况下，如退票人无法亲自操作，可通过携程客服提供授权书和双方身份证复印件完成退票。儿童票退票同样需要提供对应的身份证或户口本信息。